Порядок и время приема

Рассмотрение обращений граждан в УСЗН администрации Еманжелинского муниципального района осуществляется в соответствии с:

·             Конституцией Российской Федерации;

·             Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

·             Законом Челябинской области от 27.08.2009 г. № 456-ЗО «О рассмотрении обращений граждан»;

·             Уставом Еманжелинского муниципального района;

·             Инструкцией по работе с обращениями граждан в УСЗН администрации Еманжелинского муниципального района;

·             Положением о рубрике "Интернет-приемная, размещенной на сайте УСЗН администрации Еманжелинского муниципального района".

В УСЗН администрации Еманжелинского муниципального района рассматриваются обращения граждан по вопросам, находящимся в компетенции органов местного самоуправления.

Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение письменных и устных обращений граждан, личный прием граждан начальником Управления, его заместителем и начальниками отделов.

Оказание муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации обращения. Рассмотрение обращений граждан, содержащих вопросы защиты прав ребенка, сведения о чрезвычайных ситуациях, производится в сокращенные сроки.

Гражданин в письменном обращении указывает либо наименование органа местного самоуправления, в которое направляет обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; излагается суть предложения, заявления, жалобы; ставит личную подпись и дату.

Обращение, поступившее по информационным сетям общего пользования и на электронный адрес УСЗН администрации района, приравнивается к письменному обращению.

Зарегистрированные письменные обращения ежедневно передаются на рассмотрение начальнику УСЗН администрации Еманжелинского муниципального района, его заместителю или начальникам отдела (в зависимости от того, кому адресовано).

Личный прием осуществляется на основании утвержденного графика приема граждан.

Направить обращение в УСЗН администрации Еманжелинского муниципального района Вы можете следующими способами:

1.            Письменно на почтовый адрес: 456580, Челябинская область, г.Еманжелинск, ул.Мира, д.18;

2.            Письменно в виде электронного документа по адресу электронной почты: uszn44@minsoc74.ru

3.            Записаться на личный прием к начальнику УСЗН (приемная по адресу: г.Еманжелинск, ул.Мира, 18, каб. 8, тел. 2-18-53);

   4.            Через интернет–приемную.