Утверждены правила информирования граждан о положенных им мерах социальной поддержки

При наступлении у гражданина определенного жизненного события (например, рождение ребенка, выход на пенсию, получение инвалидности) он сможет получать через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) информацию о доступных мерах социальной защиты (поддержки). Для этого потребуется дать согласие на рассылку соответствующих уведомлений.

С 01.07.2021 о таких мерах поддержки можно будет узнавать также по единому телефонному номеру или через чат-бот на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций). Нормы о личном обращении, в т. ч. через МФЦ, вступят в силу с 2022 г.

Такая возможность установлена Постановлением Правительства РФ от 03.12.2020 №1994 «Об утверждении Правил информирования гражданина о правах возникающих в связи с событием, наступление которого предоставляет ему возможность получения мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной помощи, иных социальных гарантий и выплат, а также об условиях их назначения и предоставления и о внесении изменений в Положение о Единой государственной информационной системе социального обеспечения».